DEĞERLERİMİZ & KALİTE ANLAYIŞIMIZ

AK-ER Elektrik İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi olarak tüm yönetici ve çalışanlarımızın uygulayacağı ve takip edeceği ilkelerimiz;

• Kalitede sürekliliği sağlamak için, yönetim kalitesini geliştirmek, gerekli yönetim sistemlerini hayata geçirmek,
• Müşterilerin beklentilerini tespit etmek ve bu beklentileri aşmak için hizmetleri geliştirmek,
• Teknolojideki gelişmeleri takip etmek ve daha iyi hizmet için teknoloji yatırımı yapmak,
• İnsan kaynaklarına yatırım yapmak, eğitim ve etkinliklerle çalışanların yetkinliklerini artırmak,
• Performans kriterlerini belirlemek ve düzenli olarak performans değerlendirmesi yaparak, sonuçları çalışanlarla paylaşmak,
• Yürürlükteki kanun, hukuki düzenleme ve kurallara uygun olarak operasyonları yürütmek,
• Çalışanlara eşit fırsatlar sağlamak,
• Sosyal sorumlulukla hareket etmek ve faaliyet gösterilen bölgenin gelişimine katkıda bulunmak,
• Kamuoyuna yapılan açıklamalarda, reklam ve tanıtım faaliyetlerinde dürüstlük ilkesinden ayrılmamak,
• Çevre sağlığı ve iş güvenliği konusunda tehdit oluşturan koşulları gidermek, çalışanlara, müşterilere ve iş ortaklarına sağlıklı çalışmaya ve yaşamaya uygun bir ortam sağlamak,
• Kurumsal bilgileri herhangi bir zarara ya da kötü kullanıma karşı korumak,
• Şirketin kaynaklarının uygunsuz kullanımına izin vermemek,
• Şirket kayıtlarına, verilerine ve bilgilerine izinsiz erişime, bunların gizliliğine zarar verilmesine ya da çalınmasına; müşteriye ya da çalışana ilişkin bir kaydın izinsiz bir şekilde kötü amaçlı kullanımına; çalışma ortamına zarar verecek tutum ve davranışlarda bulunulmasına hiçbir şekilde müsamaha etmemek,
• Hizmetlerimizi sunarken daima güler yüzlü, şeffaf ve dürüst olmak.